Новые версии платформы выпускаются в среднем 3 раза в год. 
Подробнее по техническим и функциональным возможностям каждой версий платформы описано в блоге.

Релизы разделяются на два типа: LTS (long-term support) и обычный.

LTS (long-term support) релиз

Это релиз, для которого мы будем выпускать серию патчей, исправляющих различные ошибки в этом релизе.

• Простая установка патча, не требует пересборки и обновления платформы. Это адресное исправление с инструкцией по установке.
• Сама сборка регулярно обновляется с включением в нее накопившихся исправлений.
• Новая функциональность в патчах не появляется.

Сроки поддержки LTS релиза

Сроки поддержки текущих версий:

* Версия < 2.7.12 — не поддерживается.

* Версия 2.7.12 — поддерживается до 31.12.2020.

* Версия 3.x < 3.5.0 — поддерживается до 31.12.2020.

* Версия 3.5.0 (выпущена 05.06.2020) — LTS релиз, поддерживается до 06.12.2021.

• Стандартная редакция:
  
  
  • Исправление ошибок — до 06.12.2020
  • Исправление критических ошибок — до 06.06.2021
    
    

• Корпоративная редакция:
  
  
  • Исправление ошибок — до 06.06.2021
  • Исправление критических ошибок — до 06.12.2021.

Обычный релиз

• При наличии технической возможности мы выпускаем патчи с исправлениями ошибок, но это не гарантируется.
• Ошибки могут исправляться в следующих минорных¹ или мажорных² релизах.
• Обращения по таким релизам принимаются в течение полугода.

_{¹ Минорный релиз — выпуск платформы с изменением третьей части номера версии. Например, 3.5.0 -> 3.5.1.
² Мажорный релиз — выпуск платформы с изменением первой или второй части номера версии. Например, 3.5.0 -> 3.6.0 или 3.5.0 -> 4.0.0.}

Дополнительные условия:

• Поддержка оказывается при наличии действующего пакета обновлений на платформу.